Основные условия и положения:
1. Отмена и возврат денег.
- Отмена менее за 48 часов компания штраф 4% ( комиссии кредитной компании).
- При отмене менее чем за 24 часа - штраф 25%.
- При отмене менее чем за 24 часа - штраф 100%
2. Отмена бронирования происходит после сообщения клиентом об аннуляции тура по электронной ссылке ( мейлу), указанному в подтверждении, в чатах, размещенных в сайте или специальной форме связи .
Допускается отмена бронирования в Ватс апе или Вайбере у менеждеров компании.
3. Основные условия
1. Компания гарантирует организацию экскурсий в мини группах 4-18 человек, в
комфортабельном транспорте высокого класса с русскоязычным гидом высокой квалификации, имеющим государственную лицензию на проведение экскурсий на территории Израиля.
2. Компания ПО ВОЗМОЖНОСТИ приложит все усилия для наиболее удобного сбора туристов от точки их проживания (или от согласованного заранее места выезда).
3. Возможное ожидание транспорта до 30 минут. В связи с этим, для оперативной связи с туристом, просим оставлять телефон (WhatsApp, Viber, Telegram) и быть онлайн за полчаса до назначенного времени отправления.
4. Опоздавшим или не вышедшим на экскурсию по любым причинам деньги не возвращаются. Нет возврата также при отмене экскурсии за 48 часов до выезда.
5. В маршруте экскурсии возможны изменения по независящим от компании причинам
(пробки, закрытие туристических объектов, стихийные бедствия, погода, распоряжения израильской полиции, служб безопасности и т.д.)
6. Компания не продает экскурсии с указанием фиксированных мест в автобусе.
7. Компания не несет ответственности за утерянные или забытые вещи на протяжении всего экскурсионного маршрута или в автобусе.
8. Турист обязуется соблюдать правила поведения в публичных местах, уважать действие служб религиозных конфессий и не мешать другим туристам.
9. Турист предупреждён о необходимости посещений религиозных объектов в скромной одежде, с прикрытыми плечами и коленями, о необходимости иметь с собой головной убор, солнцезащитный крем и запас питьевой воды 1,5-2 литра на человека.
